images_24f45b2e-34e6-435c-a725-3cefac4af32b
images
ПП "Скупка Радіодеталей" м. Дніпро, вул. Олександра Оцупа 7
Радіодеталі та плати:+380 95 408 21 99
+380 63 707 04 89
Каталізатори:+380 95 408 21 99
E-mail:info@skupka-radiodetaley.com
knopka
2024-06-20_010533

22_d52c43a6-a5a9-44c0-a3b7-23c796fcf14c
4_ae911470-4dc1-4bbc-bb72-cb2ef36fc45b
15_4a923cde-793b-48f3-a815-6d61296c8880
14_3e75d8dd-69f0-412b-9c0b-a6149b166e1e

ІНФОРМАЦІЯ

Найбільш поширенні питання та відповіді на них


Де ви знаходитесь? Чи маєте представництва в інших містах України?

Ми знаходимося у Дніпрі вул, Олександра Оцупа 7, і на даний момент маємо представництва в інших регіонах (Кривий Ріг, Запоріжжя). Пересилання в інші міста здійснюється службою доставки «Нова Пошта».

Як правильно сортувати й пакувати деталі?

Спочатку потрібно розсортувати деталі за видами та типами, після чого кожен з них помістити в окремий маркований пакет. На кожному пакеті обов’язково має бути зазначена вага та кількість деталей.

У мене є деталі, плати або прилади, що можуть вас зацікавити, але я не знайшов їх у прайсі. Що мені робити?

У подібному випадку зв’яжіться з нашими менеджерами, і вони проконсультують Вас щодо цього питання.  

Хто сплачує за доставку?

Оплата транспортування здійснюється клієнтом (відправником), а наша компанія (одержувач) сплачує відсоток грошового переказу.
Якщо з певних причин Ви не можете оплатити доставку, ми віднімемо цю суму з Вашої оплати за деталі.

Чи можлива відправка товару післяплатою?

Ми відмовилися від цього способу оплати з кількох причин. Це невиправдано дорогий спосіб доставки, абсолютно не захищає права відправника і ставить покупця в сумнівне становище. До того ж, умови поштового відділення унеможливлюють перевірку вартості та вмісту посилки. На жаль, деякі несумлінні клієнти свідомо завищують суму післяплати, ігнорують правила сортування та пакування, невірно класифікують деталі, внаслідок чого велику кількість посилок ми змушені повертати відправникам.
В даний момент ми приймаємо лише посилки, відправлені у звичайний спосіб, а оплата за деталі здійснюється безпосередньо на банківську карту клієнта.

Яким чином і коли здійснюється оплата за деталі?

Отримати оплату за РЕК можна у два способи:
1) В офісі компанії готівкою. Цей варіант буде зручним для тих, хто живе у Дніпрі, Кривому Розі, Запоріжжі або передмісті, за умови наявності товару на суму від 2 000 грн.
2) На особисту банківську карту клієнта.
Кошти надходять в день отримання нами посилки та подальшої її оцінки безпосередньо на карту клієнта, зазвичай до 20:00 того ж дня.

Чи можете ви приїхати до нас для оцінки і подальшої покупки деталей?

Так, у випадку, якщо Ви маєте велику кількість матеріалу і потребуєте допомоги при розбірці та оцінці. Обов’язково зв’яжіться з нашими менеджерами для обговорення організаційних моментів щодо виїзду наших фахівців. Ми проведемо професійний демонтаж та оцінку Ваших деталей, а складнощі доставки візьмемо на себе.
Компоненти ж у невеликій кількості ми приймаємо лише у вигляді посилок «Новою Поштою».

Оцінка моєї посилки за прайс-листом актуальна на день відправлення чи на день її прибуття?

Оцінка посилки здійснюється згідно з прайс-листом, що актуальний на день відправки. 

Які гарантії, що я отримаю гроші?

Наші гарантії – це репутація. Ми на ринку вже більше 10 років і це підтверджує наш сайт, який працює з 2010 року. Погодьтеся, якби ми ошукували своїх клієнтів, стільки часу точно не протрималися б. Якщо Ви з нами не співпрацювали раніше та сумніваєтесь – тоді можете відправити пробну посилку на невелику суму. Перевірити, як ми працюємо, і, якщо наші умови влаштують, відправити інші компоненти. Також можете приїхати в наш офіс і особисто простежити за процесом оцінки та оплати.

Чи купуєте деталі на платах, обладнання в збірці?

Так, ми купуємо деталі на платах, від цього ціна деталей не зміниться.  

Чи надаєте ви послугу спектрального аналізу?

Якщо Ви хочете продати нам деталі і не знаєте процентного вмісту, ми зробимо спектральний аналіз, зазначимо вміст і зробимо оцінку. Ця послуга безкоштовна для клієнтів, які хочуть продати нам товар. 

На яку суму можна відправляти посилки?

Ми приймаємо посилки на будь-яку суму, кількість і вагу. Жодних обмежень за мінімальною або максимальною сумою, вагою або кількістю немає. Однак стежте за тим, аби сума за доставку не вищою за вартість самих деталей.

Чи робите ви повернення, якщо товар не підійшов?

Ми робимо повернення посилки, якщо вміст нас не цікавить або ж має неналежну якість. Також трапляються ситуації, коли в посилці серед іншого знаходяться деталі, які нам не підходять. У цьому випадку можливе повернення окремих відбракованих деталей з одночасною купівлею іншого вмісту посилки. У будь-якому випадку, наш менеджер зателефонує Вам для обговорення деталей повернення.

Як з вами зв’язатися і отримати консультацію?

У кожному розділі нашого сайту є ссилання на Viber. Telegram або дзвінок.

Також є ссилання на консультацію **Оцініть по Фото** Натиснувши ви можете відправити нам фото та дізнатись актуальну ціну на ваш товар

Зверніть увагу на графік роботи наших фахівців!
Всі консультації здійснюються в режимі реального часу з понеділка по неділю з 9:00 до 24.00, працюємо без вихідних.

ОТРИМУВАТИ

СВІЖИЙ ПРАЙС

Введіть email адресу та підпішіться на відправку свіжого прайсу


Працюємо З

Нова Пошта

Швидкий ВИКУП та Консультація з

Електронного Брухту

Працюємо з фізичними та юридичними особами
images_cc5768b1-13cd-4382-bcdf-694df4996068
Копіювання заборонено 
© 2024 Skupka-Radiodetaley, м. Дніпро, вул. Олександра Оцупа 7
тел: 097 7599 555